Fecha de última revisión: El primero de enero de 2023 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. Identidad y domicilio del responsable
    MVF, S. de R.L. de C.V. (“Ventura Foods” o “nosotros”), con domicilio en Av. Paseo de la Reforma No. 505, Torre Mayor, Piso 33, Colonia Cuauhtémoc, 06500, Ciudad de México, México, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se da a los mismos y de su protección. 
  2. Aplicación de la Política de Privacidad 
    Este Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) aplica a todas las páginas de internet que sean propiedad o controladas por Ventura Foods que contengan una liga a esta Política de Privacidad (individualmente, “Sitio” y colectivamente, los “Sitios”), no obstante cómo seas accedidos o usados los Sitios, ya sea vía computadoras personales, dispositivos móviles o de otra manera. Salvo que específicamente se indique lo contrario, esta Política de Privacidad no aplica a los Datos Personales (según dicho término se define más adelante) recabados por Ventura Foods por medios distintos al internet (offline). 
  3. Declaración Única 
    Esta Política de Privacidad tal como se publica en el Sitio es la única declaración de nuestra política de privacidad con respecto a los Sitios, y ningún resumen, modificación, reformulación u otra versión de la misma, u otra declaración o política de privacidad, en cualquier forma, es válida a menos que publiquemos una política nueva o modificada para los Sitios. 
  4. Datos Personales que Ventura Foods Recaba
    “Dato Personal” es cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. El tipo de Datos Personales que recabamos a través de nuestros Sitios variarán según la actividad involucrada, pero pueden incluir: nombre y apellido, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de teléfono móvil.  No requerimos que proporcione Datos Personales para obtener acceso a secciones públicas de los Sitios; sin embargo, algunas secciones de los Sitios se le puede solicitar que envíe Datos Personales para que pueda beneficiarse de funciones específicas o participar en una actividad particular. Por ejemplo, podemos recabar Datos Personales cuando usted: 

    • se registra en el Sitio; 
    • se suscriba a un boletín informativo u otras comunicaciones, ya sea por correo electrónico, dispositivo móvil u por otro medio; 
    • nos envíe preguntas o comentarios; 
    • “firme” uno de nuestros libros de visitas y participe en foros de mensajes; 
    • participe en sorteos, eventos u otros eventos promocionales (colectivamente, las “Promociones”) ofrecidos a través del Sitio. 

    Siempre puede optar por no proporcionarnos sus Datos Personales, pero es posible que no pueda participar en las funciones de esos Sitios que están condicionadas al envío de Datos Personales.  

    Ventura Foods no recabará ni tratará datos sensibles (ej. origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual). Por lo anterior, le solicitamos que se abstenga de proporcionarnos dichos datos sensibles. 

  5. Medios a Través de los Cuáles Ventura Foods Recaba Datos Personales 
    De tiempo en tiempo, podemos obtener Datos Personales que han sido recabados por terceros, siempre que usted haya otorgado su consentimiento para la transferencia de sus Datos Personales a dicho tercero. Por ejemplo, nuestros patrocinadores pueden proporcionarnos Datos Personales sobre los usuarios que eligen participar en una Promoción (colectivamente, “Información de Terceros”). Podemos utilizar dicha Información de Terceros en combinación con los Datos Personales que hemos recopilado de usted en el Sitio, en cuyo caso, por lo que respecta a la Información de Terceros, Ventura Foods la tratará conforme al aviso de privacidad del tercero que recopiló sus Datos Personales. Debido a que la Información de Terceros no se recaba en este Sitio, no somos responsables de la precisión de estos Datos Personales o de cómo dichos terceros recopilan y usan dichos Datos Personales. Podemos recopilar de forma pasiva cierta información no personal sobre usted en nuestros Sitios, como la forma en que utiliza los Sitios o las páginas que ve (colectivamente, “Información de Uso”). Podemos utilizar dicha Información de Uso para muchos propósitos, incluyendo para personalizar el Sitio según sus preferencias, recopilar y analizar estadísticas y tendencias, incluida la cantidad de visitantes del Sitio, y administrar y mejorar el Sitio. Cuando asociamos Información de Uso con sus Datos Personales, trataremos esa información como Datos Personales. Podemos utilizar varias tecnologías que pueden recopilar Información de Uso, incluyendo las que se describen a continuación: 

    • Cookies – Las cookies son pequeños archivos que un sitio web transfiere a su computadora para muchos propósitos, como facilitar las preferencias de visualización de su página web y las funciones de inicio de sesión del sitio web. Si bien la mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies, puede configurar su navegador para rechazarlas. Sin embargo, si se niega a aceptar las cookies del Sitio, es posible que no pueda aprovechar o participar en ciertas funciones de este Sitio. No guardamos Datos Personales en cookies, pero podemos vincular cookies a cualquier Dato Personal u otra información que recopilemos. 

     

    • Direcciones IP – Una dirección IP es un número asignado automáticamente a su computadora o dispositivo móvil cuando utiliza Internet. Cuando ve páginas en este Sitio, nuestros servidores pueden registrar su dirección IP. Podemos usar registros de direcciones IP para una serie de propósitos, como la administración del sistema, para reportar información agregada a nuestros socios comerciales o para auditar el uso del Sitio. Podemos asociar su dirección IP con los Datos Personales que proporcione, en cuyo caso la trataremos como Dato Personal. 

     

    • Web Beacons – Las páginas de los Sitios y cualquier comunicación enviada por el Sitio, incluidos los boletines, pueden contener una pequeña imagen gráfica u otro código de programación web llamado web beacon. Las web beacon pueden ser muy pequeñas o invisibles para el usuario, aunque cualquier imagen u otro componente visto como parte de una página web o correo electrónico puede actuar como un web beacon. Podemos usar web beacons para contar los visitantes de nuestro Sitio o para monitorear cómo los visitantes navegan por nuestro Sitio, y podemos incluir web beacons en las comunicaciones enviadas desde el Sitio para contar cuántos mensajes que enviamos se abrieron realmente o se actuó en consecuencia, entre otros propósitos. 

     

    • Secuencias de comandos integradas (embedded Scripts) – Una secuencia de comando integrada es un código de programación diseñado para recopilar información sobre sus interacciones con el Sitio. Se descarga temporalmente en su computadora desde nuestro servidor web o de un tercero con el que trabajamos, está activo solo mientras está conectado al Sitio y posteriormente se elimina. 

     Como parte de nuestras prácticas de mantenimiento de registros de rutina, podemos eliminar ciertos registros que contienen Datos Personales que ha enviado a través del Sitio. No tenemos la obligación de almacenar dichos Datos Personales y renunciamos a cualquier responsabilidad que surja de, o esté relacionada con, la destrucción de dichos Datos Personales. 

  6. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales 
    Ventura Foods usará sus Datos Personales en relación con nuestros procesos de generación de negocios, administrativos, así como respecto a nuestra relación con usted. Específicamente, trataremos sus Datos Personales para las siguientes finalidades: 

    • enviarle boletines y otras comunicaciones a las que se haya suscrito o haya aceptado recibir; 
    • proporcionarle servicios o realizar transacciones que haya solicitado; 
    • enviarle ofertas o materiales promocionales en nombre de Ventura Foods o de terceros; 
    • comunicarnos con usted sobre información, funcionalidades u ofertas que creemos que serán de su interés; 
    • contactarlo con respecto a las Promociones en las que ha participado; 
    • responder a sus preguntas u otras solicitudes; 
    • contactarlo con respecto a su uso del Sitio, incluyendo, sin limitación, cambios en la Política de Privacidad del Sitio, los Términos de Uso u otras políticas del Sitio; 
    • mejorar o personalizar el Sitio y su contenido, funciones y servicios; 
    • permitirle acceder a secciones específicas del Sitio para las que se ha registrado; 
    • para otros fines comerciales o para otros fines divulgados en el momento en que proporcione sus Datos Personales; 
    • enviarle comunicaciones por correo electrónico o ponerse en contacto con usted en relación con su búsqueda de empleo; y 
    • facilitar su búsqueda de empleo y preparar reportes estadísticos gubernamentales e internos. 
  7. Divulgación y/o Transferencias Permitidas de Datos Personales por parte de Ventura Foods 
    Ventura Foods puede compartir con terceros datos de identificación no personal, incluyendo estadísticas agregadas e Información de Uso que no está asociada con Datos Personales.  Ventura Foods puede compartir Datos Personales e Información de Uso (colectivamente, “Información”) con terceros o compañías no afiliadas, de la siguiente manera: 

    • Proveedores de Servicios – Podemos compartir Información con terceros que trabajan con nosotros para apoyar nuestras necesidades comerciales o para proporcionarle un producto o servicio. 

     

    • Fines publicitarios– Podemos compartir Información con un tercero con fines publicitarios y mercadológicos. 

     

    • Venta/Reorganización – Nos reservamos el derecho de divulgar y transferir Información sobre usted y usted acepta dicha divulgación y transferencia de Información: (i) a un futuro propietario, copropietario u operador de cualquiera de los Sitios, incluyendo las bases de datos aplicables; y/o (ii) en relación con una fusión corporativa, consolidación, reestructura, reorganización, emisión de valores, la venta de sustancialmente todas las acciones y/o activos de Ventura Foods u otros cambios corporativos, incluyendo, sin limitación, durante el curso de cualquier proceso de auditoría. 

     

    • Promociones – Podemos divulgar sus Datos Personales a terceros en relación con la administración de Promociones, incluyendo, sin limitar, en relación con la selección del ganador, el cumplimiento del premio, lo que permite que los patrocinadores de las Promociones usen su nombre, voz y/o imagen en publicidad o mercadotecnia asociada con la Promoción. 

     

    • Envíos – Ventura Foods puede publicar sus Datos Personales en relación con cualquier envío que pueda realizar a nuestros Sitios, tal como se establece en los Términos de Uso. 

     Si usted desea revocar su consentimiento para que Ventura Foods trate sus Datos Personales conforme a las finalidades aquí establecidas, por favor siga el procedimiento de revocación de consentimiento establecido en la Sección 8 de esta Política de Privacidad.  

  8. Derechos ARCO; Revocación de Consentimiento 
    Derechos ARCO – Por medio de la presente Política de Privacidad le informamos que usted tiene derecho al acceso, la rectificación, cancelación y oposición respecto de sus Datos Personales, según dichos términos se definen en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Procedimiento para ejercer los derechos ARCO – Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO, mediante el envío de una solicitud escrita al correo electrónico indicado en la Sección 11 de la presente Política de Privacidad, misma que deberá contener o adjuntar, según sea aplicable, lo siguiente: 

    • Su nombre completo, así como su dirección de correo. 
    • Una identificación oficial que acredite su identidad. En caso que cualquiera de los derechos ARCO sea ejercido a través de su representante legal, éste también deberá adjuntar el poder que acredite las facultades para representarlo, así como su identificación oficial. 
    • La especificación de los Datos Personales respecto de los que se ejerce alguno de los derechos ARCO. En caso que usted ejerza el derecho de rectificación de sus Datos Personales, deberá proporcionarnos aquellos documentos que soporten su petición. 

     Resolveremos su solicitud dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que recibamos dicha solicitud. Dicha resolución será comunicada a usted o a su representante legal, según corresponda, al correo electrónico indicado en la solicitud. 

     En caso que su solicitud sea resuelta de manera favorable, realizaremos, dentro de un plazo adicional de 15 (quince) días hábiles, todas las gestiones necesarias para cumplir la resolución. Por otra parte, si su solicitud es resuelta en sentido negativo, le informaremos dicha resolución mediante correo electrónico, dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que recibamos su solicitud. Ventura Foods únicamente podrá resolver en sentido negativo, negando el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de los Datos Personales (i) cuando la solicitud de ejercicio del Derecho ARCO correspondiente no sea realizada por usted como titular de los Datos Personales, o si su representante legal no acredita que tiene las facultades para realizar la solicitud, (ii) cuando sus Datos Personales no consten en nuestra base de datos, (iii) cuando se lesionen los derechos de un tercero, (iv) cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los Datos Personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y/o (v) cuando la rectificación, cancelación y oposición solicitada ya haya sido previamente realizada. Dicha comunicación por parte de Ventura Foods se entenderá como cumplimiento a su solicitud. 

     Revocación del consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales – Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus Datos Personales. El ejercicio del derecho de revocación del consentimiento podrá solicitarse por escrito al correo electrónico indicado en la Sección 11 de la presente Política de Privacidad. 

     La revocación del consentimiento puede efectuarse en cualquier momento, sin que se atribuyan efectos retroactivos. Para iniciar el proceso de revocación, deberá indicar en forma precisa el consentimiento que desea revocar dirigiendo un correo electrónico a la dirección antes referida, mismo que deberá también contener y acompañar la información y documentación indicada en la subsección “Procedimiento para ejercer los derechos ARCO” anterior. 

  9. Información Adicional 
    • Publicación en Foros Públicos – El Sitio puede proporcionar tableros de mensajes, blogs y otros foros “públicos” (colectivamente, los “Foros Públicos”). Su uso de los Foros Públicos está sujeto a nuestros Términos de Uso. Tenga en cuenta que siempre que publique Datos Personales en un Foro Público, esa información puede ser recopilada y utilizada por cualquier persona. No podemos garantizar la seguridad de la información que elija hacer pública. Por favor tenga cuidado al decidir divulgar Datos Personales en estas áreas. 

     

    • Anuncios – Los Sitios pueden mostrar anuncios de terceros anunciantes, que pueden usar cookies, web beacons y otros métodos de recopilación pasiva de Información. 

     

    • Actualización de sus Datos Personales y Suscripciones – Usted es responsable de mantener la precisión de la información que nos envía, como su información de contacto proporcionada como parte del registro. El Sitio puede permitirle corregir o actualizar los Datos Personales que nos ha proporcionado. Haremos esfuerzos de buena fe para realizar los cambios solicitados en nuestras bases de datos activas en ese momento tan pronto como sea razonablemente posible. Lo anterior, con independencia a que usted pueda ejercer los derechos ARCO establecidos en la Sección 8 de la presente Política de Privacidad. Puede también cancelar o modificar sus suscripciones a correos electrónicos desde el Sitio siguiendo las instrucciones contenidas en un correo electrónico que reciba del Sitio. Sin embargo, incluso si opta por no recibir nuestros boletines u otras comunicaciones de marketing/promocionales, nos reservamos el derecho de enviarle ciertas comunicaciones relacionadas con nuestro Sitio, como anuncios de servicio o avisos de cambios a esta Política de Privacidad o nuestros Términos de Uso, sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibir dicha información. Lo anterior, en el entendido que, si usted opta por ejercer sus derechos ARCO solicitándonos la cancelación/eliminación de sus Datos Personales de nuestras bases de datos y/o notificándonos su oposición a que continuemos tratando sus Datos Personales, siempre y cuando dicha solicitud sea resuelta en sentido afirmativo conforme a lo previsto en la Sección 8 de la presente Política de Privacidad, dejaremos de enviarle cualquier índole de comunicaciones.  

     

    • Seguridad de Información – Si bien, en cumplimiento con la ley aplicable, tomamos medidas de seguridad para proteger los Datos Personales que recopilamos de usted en el Sitio, debe tener en cuenta que ninguna transmisión por Internet, inalámbrica o por teléfono móvil es completamente segura. En particular, el correo electrónico no cifrado y el tráfico web están sujetos a una posible interceptación por parte de terceros no autorizados.  

     

    • Nota para los Padres – Este es un sitio de audiencia general y no recopila deliberadamente Datos Personales de menores de 13 años (“Menores”). Si es un Menor, no nos envíe ninguna información sobre usted. Si nos damos cuenta de que un Menor ha enviado Datos Personales al Sitio, eliminaremos los Datos Personales de ese Menor. 
  10. Cambios a esta Política de Privacidad 
    Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento y publicaremos cualquier cambio en el Sitio. Le recomendamos que consulte la Política de Privacidad periódicamente para conocer las actualizaciones. Dichos cambios entrarán en vigencia inmediatamente a la fecha de su publicación, a menos que le informemos otra cosa. Usaremos su Información de manera consistente con la Política de Privacidad vigente, a menos que recibamos la revocación de su consentimiento para tratar sus Datos Personales conforme a la Política de Privacidad modificada. 
  11. Datos de Contacto de Ventura Foods 
    Si tiene alguna pregunta, comentario, solicitud o inquietud respecto de esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de nuestro número telefónico al [•] o envíe un correo electrónico a [•].